Quel prestataire choisir pour la rédaction des PV de réunion (CSE, CTE, CSSCT, CHSCT, etc.) ?

Ou bien les faire en interne par des secrétaires ? Avis critiques (qualité, prix, délais) sur les sociétés, cabinets et agences de réduction de comptes rendus des débats.

Faire faire les PV en externe par un prestataire (externaliser), ou bien les internaliser ?

I. Ecrire les PV vous-même : l’idéal si vous en avez le temps… et l’envie !

La fonction de secrétaire du CSE ou de trésorier du CSE, de même que celle de tout autre élu titulaire, demande déjà beaucoup de temps et d’implication. Alors avoir à se charger en plus (des relations avec la Direction, des autres élus et des prestataires et experts, et bien sûr des rremontées des salariés et de la préparation des réunions et négociations) peut faire beaucoup.

Pour ne pas que la rédaction du PV vous conduise à la saturation et à perdre vos nerfs et votre énergie, entourez-vous et déléguez.

Ou bien à d’autres élus, ou bien à un prestataire comme Yabuko.

Avec le budget de fonctionnement (qui correspond à 0,20 % de la masse salariale), le législateur autorise l’externalisation de la rédaction ou de la retranscription des échanges tenus en réunion par la Direction et les représentants du personnel.

Pour l’efficacité de votre mission d’élu et votre charge de travail, nous vous recommandons vivement de faire rédiger le PV par quelqu’un (élu, assistant, stagiaire ou prestataire spécialisé en rédaction) qui ne parlera pas de toute la réunion. En effet, cela lui permet ainsi de se concentrer, de ne pas participer aux échanges et de rester le plus observateur et neutre possible

II. Confier ce travail à des assistantes/assistants ou à des secrétaires sténo : le risque de les submerger de travail

En effet, rédiger des résumés (synthèses) de réunion quasiment en direct pendant la réunion, sur plusieurs heures, nécessite des compétences particulières de frappe rapide, mais surtout de compréhension et de rédaction. C’est pourquoi nous confions les tâches de synthèses (à ne pas confondre avec une retranscription intégrale) à des diplômés de l’université ou de grandes écoles, qui ont l’habitude de synthètiser des informations rapides et complexes.

De plus, il est difficile de demander à un élu du personnel ou à une assistante RH ou une assistante salariée du Comité d’Entreprise d’être neutre. C’est pourquoi il peut être tentant, à condition de bien comparer les offres et prix (pourquoi pas faire un appel d’offres en comparant 3 à 4 sociétés), de faire appel aux services d’un cabinet spécialisé en sténotypie ou rédaction de synthèses de réunion, comme notre coopérative Yabuko (contact@yabuko.fr).

III. Se tourner vers les grandes agences de rédaction ? Avis sur Ubiqus, AB Report, Codexa, Transcriptus et Mot-Tech, les leaders du marché

Ubiqus : très bien, mais… très cher et avec beaucoup d’intermédiaires

Ubiqus est le leader du marché et le fondateur historique de cette niche qu’est la rédaction des PV. Le fondateur d’Ubiqus, Antoine Bello, aujourd’hui écrivain/romancier, a transposé en France un métier qui existait aux Etats-Unis. Ce jeune diplômé de HEC faisait un stage à New York et en revenant à Paris, a su convaincre les grandes entreprises unes à unes.

Les émules d’Ubiqus : AB Report, Codexa, Mot-Tech et Transcriptus

Tous créés par d’anciens salariés d’Ubiqus, AB Report et Codexa pratiquent eux aussi des tarifs élevés. Ce que l’on peut reprocher à Ubiqus, AB Report, Codexa, Mot-Tech et Transcriptus, outre les tarifs (vous pourrez leur demander des devis, leurs prix sont assez similaires) ? On peut leur reprocher de ne pas rémunérer suffisamment, à la différence de notre coopérative, les rédacteurs en CDI. Par conséquent, les rédacteurs se retrouvent « obligés » de couvrir beaucoup d’heures de réunion afin de pouvoir augmenter leur salaire au cours des années, car les tarifs horaires restent gelés, ou presque.

Compte rendu.fr : un nouvel entrant très agressif sur Google

Vous voyez passer partout sur Google des publicités payantes Google pour le site compte rendu.fr. C’est que cet acteur assez récent sur le marché souhaite gonfler son chiffre d’affaires et prendre des parts de marché aux « géants » historiques que sont UBIQUS (le n°1 du marché, très loin, mais aussi très cher, et qui ne rémunère pas suffisamment ses rédacteurs, ce qui est discutable), AB REPORT et CODEXA.

Personnellement, nous n’avons aucun retour sur la qualité des documents rédigés pour le compte de Compte rendu.fr. Nous savons en tout cas que, à l’instar de Ubiqus, AB Report, Codexa, ou encore Mot-Tech et Transcriptus, les rédacteurs perçoivent moins de 50 % du prix net payé par le client

Choisir un modèle plus équitable pour les rédacteurs (qui sont la cheville ouvrière de ce métier), qui produisent des PV d’aussi bonne qualité, mais à prix moindre et surtout avec une relation commerciale directe entre le rédacteur « producteur » et le client « consommateur » du PV, sans intermédiaire

Notre modèle alternatif : Yabuko – Nouveaux scribes, coopérative composée à 100 % de rédacteurs, où 100 % des bénéfices reviennent ainsi aux rédacteurs.

Nous sommes une vingtaine de rédacteurs, spécialisés en synthèses, résumés et retranscriptions audio.

85 % de nos bénéfices seront reversés aux rédacteurs.

De nombreux clients nous ont déjà fait confiance.

Contactez-nous à contact@yabuko.fr et nous conviendrons d’un RDV téléphonique rapidement.

Privilégiez les cabinets et agences de rédaction de taille intermédiaire : écrivez-nous à contact@yabuko.fr ou appelez-nous au 07 49 50 23 27.

Publié par Yabuko rédaction

Nous sommes experts en rédaction de PV et comptes rendus de réunions, avec des tarifs compétitifs et des rédacteurs expérimentés à l'écoute des besoins des clients. Nous rédigeons vos procès-verbaux de réunion : CSE, CSEC, CSSCT, CT, CA, AG, GT, réunions de négociation, entretiens, débats, conférences, colloques et séminaires.

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